Todo claro, antes de comprar.

Estas condiciones describen el proceso actual de consulta de Ok Business. Los puntos pendientes deben completarse antes de iniciar la venta comercial mediante la web.

Productos, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en soles y corresponden a la configuración seleccionada. Cuando una opción dice «Cotizar», su precio aún debe confirmarse. Los productos por pedido requieren confirmar disponibilidad y plazo. No existe un punto de recojo para el público.

Solicitud por WhatsApp

Agregar al carrito y preparar el mensaje no reserva unidades, registra una venta ni acredita un pago. Revisa tu selección y envía el mensaje. Ok confirmará por WhatsApp el precio final, condiciones, disponibilidad, costo de envío y plazo antes de continuar. El seguimiento se habilita para ventas registradas con el código proporcionado por Ok.

Pago y entrega

Lima: contraentrega, con adelanto opcional. Provincia: videollamada previa y pago completo antes del envío. La cobertura y el costo del transporte se confirman antes de aceptar la compra. [PENDIENTE: costos, plazos por destino, cobertura de Callao y procedimiento ante incidencias de entrega.]

Garantía, cambios y devoluciones

La garantía mostrada en cada ficha se aplica al producto indicado. En los iPhone configurados se mantiene un año por fallos de fábrica. [PENDIENTE: procedimiento, responsable, exclusiones válidas, condiciones de cambios, devoluciones, cancelaciones y plazos, según las políticas reales del negocio y los derechos aplicables.]

Compras en Mercado Libre

Cuando exista un enlace válido, podrás comprar directamente en Mercado Libre. El precio puede variar y la disponibilidad de cuotas depende de esa plataforma. Compra Protegida se rige por sus condiciones y no se aplica automáticamente a solicitudes hechas por WhatsApp.

Atención y reclamaciones

Puedes escribir al 986 605 184 o consultar el Libro de Reclamaciones. Su registro web se encuentra pendiente de conexión.